راهنمای خرید از رابو بیوتی | Rabo Beauty

به رابو بیوتی خوش آمدید!

در Rabobeauty.com تلاش می‌کنیم خرید محصولات آرایشی، بهداشتی و مراقبت شخصی را برای شما آسان، سریع و لذت‌بخش کنیم. برای ثبت سفارش و دریافت محصولات، کافی است مراحل زیر را دنبال کنید.

۱. انتخاب محصول

از طریق دسته‌بندی‌های سایت، محصول موردنظر خود را پیدا کنید. توضیحات، تصاویر، مشخصات، مدل و حجم محصول را با دقت بررسی کنید تا انتخابی متناسب با نیاز خود داشته باشید.

۲. افزودن به سبد خرید

پس از انتخاب محصول، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. در صورت تمایل می‌توانید محصولات دیگری نیز به سبد خرید خود اضافه کنید.

۳. بررسی سبد خرید و ثبت سفارش

پیش از نهایی کردن خرید، نام محصولات، تعداد و مبلغ سفارش را بررسی کنید. سپس اطلاعات موردنیاز، از جمله نام و نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس دقیق تحویل را وارد کنید.

لطفاً در ثبت شماره تلفن و نشانی پستی دقت کنید تا سفارش شما بدون مشکل به دستتان برسد.

۴. روش‌های پرداخت

در رابو بیوتی، امکان خرید از روش‌های زیر فراهم شده است:

پرداخت آنلاین: می‌توانید هزینه سفارش خود را از طریق درگاه پرداخت آنلاین سایت پرداخت کنید.

خرید با حساب دیجی‌کالا و پرداخت از طریق دیجی‌پی: در صورت فراهم بودن امکان خرید از این روش برای سفارش شما، می‌توانید از حساب دیجی‌کالای خود و روش پرداخت دیجی‌پی استفاده کنید.

پس از تکمیل پرداخت و ثبت سفارش، اطلاعات سفارش خود را نگهداری کنید تا در صورت نیاز برای پیگیری از آن استفاده نمایید.

۵. زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش

سفارش‌های ثبت‌شده در رابو بیوتی معمولاً پس از یک روز کاری برای ارسال آماده می‌شوند.

ارسال سریع در تهران: اگر در تهران هستید و می‌خواهید سفارش خود را سریع‌تر دریافت کنید، می‌توانید پیش از ثبت یا ارسال سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست ارسال سریع را مطرح کنید. امکان و زمان ارسال سریع با هماهنگی پشتیبانی مشخص خواهد شد.

زمان نهایی تحویل ممکن است با توجه به مقصد و روش ارسال متفاوت باشد.

۶. قوانین مرجوعی محصولات

با توجه به ماهیت محصولات آرایشی و بهداشتی، رعایت شرایط زیر برای درخواست مرجوعی ضروری است:

• محصولات آرایشی فقط در صورتی قابل بررسی برای مرجوعی هستند که پلمپ آن‌ها باز نشده باشد.
• پیش از هرگونه اقدام برای بازگرداندن محصول، لازم است با پشتیبانی رابو بیوتی تماس بگیرید.
• درخواست مرجوعی پس از بررسی شرایط سفارش و هماهنگی با پشتیبانی پیگیری خواهد شد.

لطفاً پیش از باز کردن پلمپ محصول، مشخصات و مدل آن را با دقت بررسی کنید.

۷. پشتیبانی و پیگیری سفارش

اگر درباره انتخاب محصول، پرداخت، ارسال سفارش یا شرایط مرجوعی سؤالی دارید، از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید.

پشتیبانی تلفنی:

• ۰۲۱۳۳۹۲۷۴۹۷
• ۰۹۳۷۸۲۲۶۰۸۶

پیام‌رسان بله:

• شناسه: rabobeautyshop@

برای پیگیری سریع‌تر، شماره سفارش و توضیح کوتاهی درباره درخواست خود را در اختیار پشتیبانی قرار دهید.